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Perguntas Frequentes

Sorteios, Loja de Pontos, entrega de skins e segurança. Achou rápido, voltou pra live.


Sorteios

Como participo dos sorteios?

É grátis e leva 5 segundos: faça login com a Twitch aqui no site, abra a aba Sorteios e clique em Participar. Seu nome entra automaticamente na lista, sem pagar nada e sem preencher formulário gigante. Pronto, você já está concorrendo.

Participar custa alguma coisa ou gasta meus Pontos do Canal?

Não. A participação nos sorteios é 100% gratuita e não consome Pontos do Canal. Pontos são só para a Loja de skins. Sorteio é entrar de graça e torcer.

Como sei se ganhei e como recebo o prêmio?

Os ganhadores são revelados ao vivo na live. A entrega do prêmio acontece ao vivo na hora ou em até 24h após o término do sorteio, sempre pela Steam. Fique de olho no chat e no Discord para não perder o aviso.

Preciso estar assistindo à live na hora do sorteio?

Para participar, basta ter clicado em Participar com seu login da Twitch. Mas vale muito acompanhar a live: é onde os ganhadores são anunciados e onde muitos prêmios são entregues na hora.


Loja & Pontos

O que é a Loja de Pontos?

É onde você troca seus Pontos do Canal da Twitch por skins de CS. Você acumula pontos só de assistir e interagir com a live, e depois resgata o item que quiser direto pelo menu de Pontos do Canal.

Como eu ganho Pontos do Canal?

Assistindo à live: +10 pts a cada 5 minutos. Sendo Sub, tudo isso é multiplicado (Tier 1 ×1,2 · Tier 2 ×1,4 · Tier 3 ×2). Tem ainda o Bônus especial de +50 pts a cada 15 min (você precisa clicar para reivindicar), +250 pts ao entrar numa Raid e +300 pts uma única vez por seguir o canal.

Ser Sub vale a pena para juntar pontos mais rápido?

Vale muito. O Sub multiplica todo o ganho de pontos: Tier 1 rende ×1,2, Tier 2 rende ×1,4 e Tier 3 rende ×2. Ou seja, no Tier 3 você junta o dobro de pontos no mesmo tempo de live.

Esqueci de clicar no bônus. Perdi os pontos?

O Bônus especial de +50 pts aparece a cada 15 min e só cai na sua conta se você clicar para reivindicar dentro da live. Se passar batido, não tem problema: é só aguardar o próximo aparecer e clicar.


Skins & Entrega

Como resgato uma skin na Loja?

Passo a passo: 1) assista às lives e acumule Pontos do Canal na Twitch; 2) durante a live, abra o menu de Pontos do Canal e resgate o item que quiser; 3) cole o seu link de troca da Steam no resgate; 4) pronto, a skin é enviada manualmente pela Steam.

Qual é o prazo de entrega da skin?

As skins são enviadas manualmente pela Steam em até 7 dias após o resgate. Se passar do prazo, chama a gente no Discord que a gente verifica o seu pedido.

O que é o link de troca da Steam (trade link)?

É um link público que a própria Steam gera para você receber itens, sem expor nada sensível. É só esse link que pedimos no resgate para conseguir te enviar a skin. Você encontra ele nas configurações de inventário da Steam, na opção de ofertas de troca.

Colei o link de troca errado. E agora?

Sem pânico. Se o link estiver errado ou expirado, a skin não consegue ser entregue. Gere um novo link de troca na Steam e fale com a gente no Discord para refazer o envio do seu pedido.


Conta & Segurança

Como faço login no site?

O login é feito com a sua conta da Twitch, direto no botão Entrar com Twitch. É por ele que a gente confirma sua participação nos sorteios e vincula seus resgates da Loja.

Vocês pedem minha senha ou meus dados pessoais?

Nunca. A gente JAMAIS pede senha da Steam ou da Twitch, nem dados pessoais. Para enviar skins, a única coisa que pedimos é o link de troca público da Steam. Se alguém pedir sua senha em nome do canal, é golpe: não passe e nos avise.

Recebi mensagem pedindo senha ou dados em nome do GBR777fps. É real?

Não é. O canal não pede senha, código de login, nem dados pessoais por mensagem privada. Qualquer contato assim é tentativa de golpe. Ignore, não clique em links suspeitos e reporte para a gente no Discord.

Onde tiro outras dúvidas ou falo com a equipe?

No nosso Discord. É lá que a gente responde dúvidas, resolve pendências de pedidos e avisa sobre sorteios e novidades. Entra na comunidade pelo botão Discord aqui no site.


Não achou sua dúvida? Fala com a gente no Discord que a equipe te ajuda.

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